Selamat datang ke passforless.com ("Laman Web"). Laman Web ini disediakan semata-mata untuk membantu pelanggan dalam mengumpulkan maklumat pelancongan, membuat tempahan yang sah, dan bukan untuk tujuan lain. Istilah "kami", "kami", "kami" dan "PASFORLESS.COM" merujuk kepada Laman Web. Istilah "anda", "pengguna" dan "pelanggan" merujuk kepada pelanggan yang melawati Laman Web dan/atau membuat tempahan melalui Laman Web ini, atau melalui ejen perkhidmatan pelanggan kami.
Dengan mengakses atau menggunakan Laman Web ini dalam apa jua cara, anda bersetuju untuk terikat dengan, tanpa pengubahsuaian, semua terma, syarat dan notis yang dinyatakan di bawah (secara kolektif, "Perjanjian"). Kami dengan ini berhak pada bila-bila masa, mengikut budi bicara mutlak kami, untuk mengubah suai Perjanjian tanpa notis terlebih dahulu, dan akses berterusan anda ke Laman Web ini menandakan penerimaan anda terhadap Perjanjian yang diubah suai. Kami juga berhak mengikut budi bicara mutlak kami untuk menolak akses kepada sesiapa sahaja ke Laman Web ini dan perkhidmatan yang kami tawarkan, pada bila-bila masa dan atas sebarang sebab, termasuk, tetapi tidak terhad kepada, kerana melanggar Perjanjian ini. Kami mungkin menyediakan beberapa dokumen lain, sama ada dalam bahasa Inggeris atau bahasa lain, untuk membantu pelanggan memahami Perjanjian ini, tetapi anda harus sentiasa merujuk kepada Perjanjian ini jika terdapat sebarang kemungkinan kekaburan atau konflik.
PENGGUNAAN LAMAN WEB PASSFORLESS.COMDengan menggunakan Laman Web ini, anda menjamin bahawa: (1) anda seorang individu, berumur 18 tahun ke atas, atau jika anda berumur di bawah 18 tahun, anda berada di bawah pengawasan ibu bapa atau penjaga anda yang sah; (2) Anda mempunyai kuasa undang-undang untuk mewujudkan kewajipan undang-undang yang mengikat; (3) anda hanya akan menggunakan Laman Web ini untuk membuat tempahan yang sah untuk anda atau untuk orang lain yang anda diberi kuasa secara sah untuk bertindak; (4) semua maklumat yang anda berikan di Laman Web ini adalah benar, tepat, terkini dan lengkap.
Kandungan dan maklumat di Laman Web ini, serta infrastruktur yang digunakan untuk menyediakan kandungan dan maklumat tersebut, adalah hak milik kami atau penyedia pelancongan kami. Walaupun anda boleh membuat salinan terhad jadual perjalanan anda (dan dokumen berkaitan) untuk perjalanan atau perkhidmatan yang ditempah melalui Laman Web ini, anda bersetuju untuk tidak mengubah suai, membuat salinan, mengedar, menghantar, memaparkan, melaksanakan, mengeluarkan semula, menerbitkan, melesenkan, mencipta terbitan bekerja daripada, memindahkan, atau menjual sebarang maklumat, produk atau perkhidmatan yang diperoleh daripada atau melalui Laman Web ini. Di samping itu, anda bersetuju untuk tidak: (1) mengakses, memantau atau menyalin sebarang kandungan atau maklumat Laman Web ini untuk sebarang tujuan tanpa kebenaran bertulis kami; (2) melanggar sekatan atau memintas langkah lain yang digunakan untuk menghalang atau mengehadkan akses kepada mana-mana bahagian Laman Web ini; (3) mengambil sebarang tindakan yang mengenakan, atau mungkin mengenakan, mengikut budi bicara kami, beban yang tidak munasabah atau tidak seimbang pada infrastruktur kami; (4) pautan dalam ke mana-mana bahagian Laman Web ini untuk sebarang tujuan tanpa kebenaran bertulis kami; atau (5) memasukkan mana-mana bahagian Laman Web ini ke dalam mana-mana laman web lain tanpa kebenaran bertulis kami terlebih dahulu.
DASAR PRIVASIKami menghormati privasi anda dan kami komited untuk memastikan keselamatan dan kerahsiaan maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Dengan melawati Laman Web kami, anda menerima amalan privasi yang diterangkan selepas ini.
Kami menerima dan menyimpan apa-apa maklumat yang anda masukkan di Laman Web kami atau berikan kami dengan cara lain. Ini termasuk maklumat yang boleh mengenal pasti anda ("maklumat peribadi"), termasuk tetapi tidak terhad kepada nama pertama dan terakhir anda, nombor telefon, alamat pos dan e-mel, dan/atau, maklumat pengebilan. Apabila anda membuat tempahan lawatan untuk orang lain, kami juga mungkin meminta maklumat peribadi tentang individu tersebut. Anda harus mendapatkan persetujuan individu lain sebelum memberikan kami maklumat peribadi mereka. Kami mungkin secara automatik mengumpul beberapa maklumat tentang komputer anda, aktiviti dalam talian anda dan/atau memberikan komputer anda "kuki" (fail teks pengecam kecil).
Laman Web adalah pemilik tunggal maklumat yang dikumpul di Laman Web ini. Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda dalam beberapa cara: (1) untuk berkomunikasi dengan anda tentang akaun anda, tentang tempahan anda dan/atau mengenai perkhidmatan yang berkaitan dengan PASSFORLESS.COM; (2) untuk menyokong operasi Laman Web, meningkatkan kualiti, menyelesaikan pertikaian, dan (3) untuk menguatkuasakan Terma dan Syarat kami. Kami mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan: (1) pembekal pelancongan kami, yang memenuhi tempahan pelancongan anda; (2) vendor pihak ketiga yang menyediakan perkhidmatan atau fungsi bagi pihak kami; dan (3) mana-mana pihak ketiga dengan persetujuan anda. Kami juga mungkin berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga dalam bentuk agregat, iaitu, maklumat tentang berbilang pengguna secara kolektif tanpa mengenal pasti mana-mana pengguna individu.
Walaupun tiada Laman Web boleh menjamin keselamatan, kami telah melaksanakan prosedur keselamatan pentadbiran, teknikal dan fizikal yang sesuai untuk melindungi maklumat peribadi yang anda berikan kepada kami. Selain itu, kami menggunakan penyulitan apabila menghantar maklumat peribadi sensitif anda antara sistem anda dan sistem kami.
PINDAAN, PEMBATALAN, NO SHOW DAN POLISI BAYARAN BALIKSetiap pelanggan dikehendaki mendaftar sebagai pengguna PASSFORLESS.COM dan mencipta akaun PASSFORLESS.COM dalam talian sebelum membeli lawatan melalui Laman Web dan/atau melalui ejen kami. Semasa pendaftaran, pelanggan dikehendaki memberikan alamat e-mel pendaftaran yang sah untuk kami mengenal pasti setiap pelanggan individu. Pelanggan boleh memberikan alamat e-mel pesanan yang berbeza untuk setiap pembelian lawatan. Jika tidak diberikan, bagaimanapun, alamat e-mel pendaftaran akan digunakan sebagai alamat e-mel pesanan. Kami akan menggunakan, untuk kemudahan pelanggan, alamat e-mel pesanan untuk menghantar maklumat pesanan dan kemas kini terkini tetapi kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kehilangan yang disebabkan oleh (1) ketidaktepatan alamat e-mel pesanan; (2) sebarang kelewatan atau kegagalan penghantaran e-mel di alamat e-mel pesanan; atau (3) ketidaktahuan pelanggan tentang e-mel yang diterima di alamat e-mel pesanan. Untuk memaksimumkan ketepatan masa komunikasi, kami menyiarkan maklumat pesanan dan kemas kini terkini pada akaun PASSFORLESS.COM dalam talian pelanggan secara serentak sambil kami menghantarnya ke alamat e-mel pesanan pelanggan. Kami dengan ini menganggap kesedaran pelanggan tentang maklumat pesanan tersebut dan kemas kini terkini serta-merta selepas ia disiarkan ke dalam akaun dalam talian pelanggan. Kami kemudiannya tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian secara langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh ketidakupayaan pelanggan untuk mengakses internet atau ketidaktahuan pelanggan tentang siaran ini pada akaun dalam taliannya.
Sebaik sahaja pesanan dibuat, sama ada melalui Laman Web atau melalui ejen kami, proses tempahan akan dimulakan dalam satu hari perniagaan. Dalam masa tiga hari perniagaan selepas tempahan dimulakan, kami akan mengesahkan tempahan lawatan dan menghantar notis pengesahan ke alamat e-mel pesanan pelanggan dan akaun PASSFORLESS.COM dalam talian. Bayaran lawatan hanya akan dicaj kepada pelanggan apabila tempahan lawatan berjaya. Jika tempahan pelancongan pelanggan gagal atas sebarang sebab, kami akan membatalkan pesanan dan tiada bayaran akan dikenakan kepada pelanggan. Walau bagaimanapun, kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian lain secara langsung atau tidak langsung yang berkaitan dengan kegagalan tempahan pelancongan tersebut.
PASSFORLESS.COM berhak untuk membatalkan tempahan pelancongan atas sebarang sebab pada bila-bila masa tanpa notis terlebih dahulu. Kami akan memulangkan sepenuhnya bayaran lawatan kepada anda selepas pembatalan tetapi kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian lain pelanggan secara langsung atau tidak langsung yang berkaitan dengan pembatalan tersebut. PASSFORLESS.COM juga berhak untuk melaraskan lawatan yang ditempah tanpa notis terlebih dahulu jika kami percaya, mengikut budi bicara kami sendiri, bahawa pelarasan itu perlu untuk melengkapkan lawatan. Kami tidak bertanggungjawab ke atas sebarang kerugian pelanggan secara langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh pelarasan tersebut dan tiada pertikaian pembayaran akan dibuat kerana pelarasan tersebut.
Untuk memberikan lebih fleksibiliti dan kemudahan, anda boleh membatalkan atau menukar pesanan anda, tertakluk kepada sekatan dasar kami, sama ada melalui Laman Web atau melalui ejen kami. Selepas anda membuat pesanan dan sebelum kami memulakan proses tempahan pelancongan, anda boleh membatalkan atau menukar pesanan anda tanpa membayar sebarang yuran pemprosesan atau penalti dan bayaran pelancongan anda akan sepenuhnya berdasarkan pesanan yang diubah. Setelah tempahan lawatan dimulakan dan sebelum kami mengesahkan tempahan anda, tiada pembatalan pesanan akan diterima dan anda hanya dibenarkan menambah atau menukar maklumat hubungan dan/atau penerbangan untuk peserta pelancongan dalam pesanan. Selepas pesanan anda disahkan, anda boleh membatalkan atau menukar pesanan anda sementara bayaran pemprosesan had dan/atau penalti mungkin berlaku.
Setelah pesanan disahkan, anda boleh meminta untuk membatalkan pesanan hanya jika (1) 8 hari atau lebih sebelum perlepasan lawatan dan (2) pesanan tidak ditandakan sebagai tidak boleh dibatalkan. Ketiadaan atau kegagalan untuk hadir pada tarikh atau masa yang dijadualkan untuk pesanan yang disahkan adalah TIDAK DIPERHATIKAN. Tiada persembahan tidak boleh dikembalikan. Jika pembatalan lawatan diterima, bayaran pelancongan anda akan dikembalikan sebahagiannya kepada anda selepas ditolak dengan penalti pembatalan: (1) 50% daripada harga pelancongan jika pembatalan dibuat antara 8 dan 14 hari sebelum pelepasan lawatan; (2) 25% daripada harga pelancongan jika pembatalan dibuat antara 15 dan 29 hari sebelum pelepasan lawatan; (3) 10% daripada harga pelancongan jika pembatalan dibuat 30 hari atau lebih sebelum pelepasan lawatan. PASSFORLESS.COM berhak untuk menolak sebarang pembatalan pesanan jika kami percaya, mengikut budi bicara mutlak kami, pembatalan tersebut tidak wajar. Sebagai contoh, mana-mana orang yang gagal hadir pada hari berlepas atau semasa perjalanan dianggap sebagai penepian automatik hak untuk lawatan dan tidak akan dikembalikan.
Pesanan boleh diubah suai selepas ia disahkan hanya jika (1) 8 hari atau lebih sebelum pelepasan lawatan dan (2) pesanan tidak ditandakan sebagai tidak boleh ditukar. Dan bagi pesanan yang tidak boleh dibatalkan, jika ia tidak ditandakan sebagai tidak boleh ditukar, kami hanya menerima pengubahsuaian dalam penerbangan dan/atau maklumat hubungan peserta pelancongan. Setiap pesanan yang diubah suai akan memulakan proses tempahan baharu dalam masa satu hari perniagaan dan yuran pemprosesan sebanyak $25 akan dicaj kepada pelanggan. Walau bagaimanapun, jika pelanggan hanya menambah atau menukar maklumat penerbangan dan/atau hubungan dan ia adalah kali pertama pelanggan membuat perubahan sedemikian dalam pesanan, yuran pemprosesan $25 mungkin diketepikan. Sebelum kami mengesahkan pesanan yang diubah suai, tiada pengubahsuaian selain penerbangan dan/atau maklumat hubungan akan diterima untuk pesanan sebaik sahaja proses tempahan baharu dimulakan. Proses tempahan akan selesai dalam tiga hari perniagaan dan kami akan menghantar notis pengesahan kepada anda jika tempahan berjaya disahkan. Jika pesanan yang diubah suai tidak dapat disahkan atas sebarang sebab, pesanan yang telah disahkan sebelumnya akan dipulihkan sebagai pesanan yang sah tetapi yuran pemprosesan tidak akan dikembalikan kepada pelanggan. Kami tidak bertanggungjawab untuk sebarang kerugian secara langsung atau tidak langsung yang disebabkan oleh kegagalan pengubahsuaian tersebut. Jika pesanan yang diubah suai berjaya disahkan, perbezaan harga akan dicaj kepada anda jika pesanan yang diubah suai mempunyai harga yang lebih tinggi daripada pesanan yang disahkan sebelumnya. Jika pesanan yang diubah suai mempunyai harga yang lebih rendah daripada pesanan yang disahkan sebelumnya, perbezaan harga akan dikembalikan sebahagiannya kepada anda selepas ditolak dengan penalti pengubahsuaian sebanyak (1) 50% daripada perbezaan harga jika pengubahsuaian dibuat antara 8 dan 14 hari sebelum pelepasan lawatan; (2) 25% daripada perbezaan harga jika pengubahsuaian dibuat antara 15 dan 29 hari sebelum pelepasan lawatan; (3) 10% daripada perbezaan harga jika pengubahsuaian dibuat 30 hari atau lebih sebelum pelepasan lawatan. Kami berhak untuk menolak sebarang pengubahsuaian pesanan jika kami percaya, mengikut budi bicara kami sendiri, pengubahsuaian tersebut tidak sesuai.
MAKLUMAT CORONAVIRUS (COVID-19) DAN DASAR PEMBATALAN KHASJika anda mempunyai tempahan dengan kami yang tidak boleh dikembalikan atau tidak boleh dibatalkan tetapi telah terjejas oleh COVID-19, anda mungkin masih layak untuk menukar atau membatalkan tempahan anda jika:
. Anda dipengaruhi oleh perjalanan dan/atau sekatan kawalan penyakit yang dilaksanakan oleh pihak berkuasa tempatan anda atau pihak berkuasa di destinasi perjalanan anda.
. Anda seorang profesional perubatan dan mesti menjalankan tugas berkaitan dengan wabak COVID-19.
. Anda telah didiagnosis atau disyaki dijangkiti COVID-19 oleh pihak berkuasa kesihatan.
Dalam mana-mana kes ini, anda boleh membatalkan tempahan anda dengan menghubungi kami secara terus. Jika anda tidak menghubungi kami dan tidak hadir untuk lawatan yang dijadualkan, tiada bayaran balik akan dikeluarkan. Akan ada caj 100% untuk tidak hadir.
PASPORT DAN VISAAdalah menjadi tanggungjawab pengembara/penumpang untuk membawa semua dokumen dan bahan perjalanan yang diperlukan dan berkaitan untuk memasuki atau melalui negara-negara pada laluan lawatan yang ditempah melalui Laman Web. Harap maklum bahawa negara yang berbeza mempunyai peraturan kastam yang berbeza untuk orang yang mempunyai kewarganegaraan yang berbeza dan/atau dari negara yang berbeza, adalah menjadi tanggungjawab pengembara untuk memahami dengan jelas dasar yang berkaitan. Syarikat tidak bertanggungjawab untuk memerhatikan atau menyediakan dokumen perjalanan untuk penumpang memasuki atau melalui negara-negara pada laluan lawatan yang ditempah melalui laman web. Laman web ini tidak mempunyai liabiliti dan tidak akan membuat bayaran balik sekiranya berlaku sebarang kelewatan, pembatalan atau lebihan tempahan yang disebabkan oleh kehilangan/ketiadaan dokumen perjalanan. Penumpang dan pengembara harus mematuhi undang-undang dan peraturan yang dikeluarkan oleh kerajaan destinasi, termasuk tetapi tidak terhad kepada undang-undang dan peraturan Imigresen dan kastam. Laman web ini tidak bertanggungjawab terhadap sebarang penalti atau denda yang disebabkan oleh pelanggaran undang-undang dan peraturan negara destinasi oleh penumpang.
ARBITRASISemua tuntutan dan pertikaian yang timbul di bawah atau berkaitan dengan Perjanjian ini hendaklah diselesaikan dengan timbang tara yang mengikat di daerah Alameda di negeri California atau lokasi lain yang dipersetujui bersama oleh para pihak. Anugerah timbang tara boleh disahkan di mahkamah yang mempunyai bidang kuasa yang kompeten.
PENAFIAN TANGGUNGJAWABPASSFORLESS.COM BOLEH MEMBUAT PENAMBAHBAIKAN DAN/ATAU PERUBAHAN PADA LAMAN WEB INI PADA BILA-BILA MASA TANPA NOTIS TERLEBIH DAHULU. MAKLUMAT, PRODUK DAN PERKHIDMATAN YANG DITERBITKAN DI LAMAN WEB INI MUNGKIN TERMASUK KETIDAKTEPATAN ATAU KESILAPAN, TERMASUK KESILAPAN HARGA. KHUSUSNYA, PASSFORLESS.COM TIDAK MENJAMIN KEJADIAN, DAN MENAFIKAN SEMUA LIABILITI ATAS SEBARANG KESILAPAN ATAU KETIDAKTEPATAN LAIN YANG BERKAITAN DENGAN MAKLUMAT DAN PERIHAL PRODUK DAN PERKHIDMATAN YANG DIPAPARKAN PADA LAMAN WEB INI, BUTINCLUMIDING , DLL). SELAIN ITU, PASSFORLESS.COM MENYERTAKAN HAK UNTUK MEMBETULKAN SEBARANG KESILAPAN HARGA DI LAMAN WEB KAMI DAN/ATAU TENTANG TEMPAHAN YANG DIBUAT DI BAWAH HARGA YANG TIDAK BETUL. DALAM KEADAAN TERSEBUT, KAMI AKAN MENAWARKAN PELUANG KEPADA ANDA UNTUK MENGEKALKAN TEMPAHAN ANDA YANG TERTUNDA PADA HARGA YANG BETUL ATAU MEMBATALKAN TEMPAHAN ANDA TANPA PENALTI.
PASSFORLESS.COM TIDAK MEMBUAT JAMINAN MENGENAI KESEDIAAN PRODUK DAN PERKHIDMATAN TERTENTU YANG TERSENARAI DALAM LAMAN WEB INI. PASSFORLESS.COM TIDAK MEMBUAT PERWAKILAN TENTANG KESESUAIAN ATAU MAKLUMAT, PRODUK DAN PERKHIDMATAN YANG TERKANDUNG DI LAMAN WEB INI UNTUK SEBARANG TUJUAN. PENYERTAAN ATAU PENAWARAN MANA-MANA PRODUK ATAU PERKHIDMATAN DI LAMAN WEB INI TIDAK MEMBAWA SEBARANG PENGESAHAN ATAU CADANGAN PRODUK ATAU PERKHIDMATAN TERSEBUT OLEH PASSFORLESS.COM. SEMUA MAKLUMAT, PRODUK DAN PERKHIDMATAN TERSEBUT DISEDIAKAN "SEBAGAIMANA ADANYA" TANPA SEBARANG JENIS WARANTI. PASSFORLESS.COM MENAFIKAN SEMUA WARANTI DAN SYARAT BAHAWA LAMAN WEB INI, PELAWATNYA ATAU SEBARANG EMEL YANG DIHANTAR DARI PASSFORLESS.COM ADALAH BEBAS VIRUS ATAU KOMPONEN MEMERHATIKAN YANG LAIN. PASSFORLESS.COM MENAFIKAN SEMUA WARANTI DAN SYARAT BERKENAAN MAKLUMAT, PRODUK DAN PERKHIDMATAN INI, TERMASUK SEMUA WARANTI TERSIRAT DAN SYARAT BOLEH DAGONG, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, TAJUK DAN BUKAN PELANGGARAN. PASSFORLESS.COM TIDAK AKAN BERTANGGUNGJAWAB ATAS SEBARANG KEROSAKAN LANGSUNG, TIDAK LANGSUNG, HUKUMAN, SAMPINGAN, KHAS ATAU AKIBAT YANG TIMBUL DARIPADA, ATAU DALAM SEBARANG CARA BERKAITAN DENGAN, AKSES ANDA KEPADA, PAPARAN ATAU PENGGUNAAN WEBSITE INI ATAU KEBOLEHAN UNTUK MENGAKSES, MEMPAPAR ATAU MENGGUNAKAN LAMAN WEB INI (TERMASUK, TETAPI TIDAK TERHAD KEPADA, KEPERCAYAAN ANDA TERHADAP PENDAPAT YANG MUNCUL PADA LAMAN WEB INI; MANA-MANA VIRUS KOMPUTER, MAKLUMAT, LAPAK BERKAITAN, PRODUK DAN LAMAN WEB YANG DIPEROLEHI; PERKHIDMATAN YANG DIPEROLEHI AKSES KEPADA, PAPARAN ATAU PENGGUNAAN LAMAN WEB INI) SAMA ADA BERDASARKAN TEORI KECUAIAN, KONTRAK, TORT, LIABILITI KETAT, ATAU LAIN-LAIN, DAN WALAUPUN PASSFORLESS.COM TELAH DIMAKLUMKAN TENTANG KEMUNGKINAN DAMAI TERSEBUT.
PEMBAWA, HOTEL DAN PEMBEKAL LAIN YANG MENYEDIAKAN PELAWATAN ATAU PERKHIDMATAN LAIN DI LAMAN WEB INI ADALAH KONTRAKTOR BEBAS DAN BUKAN EJEN ATAU PEKERJA PASSFORLESS.COM. PASSFORLESS.COM TIDAK BERTANGGUNGJAWAB ATAS AKTA, KESILAPAN, PENILAIAN, PERWAKILAN, WARANTI, PELANGGARAN ATAU KECUAIAN MANA-MANA PEMBEKAL TERSEBUT ATAU UNTUK SEBARANG KECEDERAAN DIRI, KEMATIAN, KEROSAKAN HARTA ATAU LAIN-LAIN KEROSAKAN ATAU PERBELANJAAN. PASSFORLESS.COM TIADA LIABILITI DAN TIDAK AKAN MEMBUAT BAYARAN SEMULA JIKA TERDAPAT SEBARANG KELEWATAN, PEMBATALAN, TERLEBIH TEMPAHAN, MOGOK ATAU PUNCA LAIN DILUAR KAWALAN LANGSUNGNYA, DAN TIADA TANGGUNGJAWAB UNTUK SEBARANG PERBELANJAAN TAMBAHAN, PENINGKATAN, PENANGGUHAN SEMULA MANA-MANA KERAJAAN ATAU PIHAK BERKUASA.
