Soalan Lazim
Adakah saya perlu menggunakan baucar saya pada tarikh tertentu?
Untuk kebanyakan lawatan, aktiviti atau perkhidmatan pengangkutan, baucar anda hanya sah pada tarikh yang anda pilih semasa membuat tempahan. Untuk kebanyakan tiket tarikan, anda akan dapat melawat tarikan pada mana-mana tarikh dalam tempoh yang dipilih. Sila semak penerangan produk pada halaman aktiviti atau butiran baucar anda untuk menyemak kesahihan baucar anda.
Bagaimanakah saya boleh menempah aktiviti?
Proses tempahan kami sangat mudah dan mudah. Cari aktiviti atau lawatan pilihan anda, pilih pakej, tarikh dan kuantiti yang berkaitan, klik 'Tempah Sekarang' dan teruskan ke halaman pembayaran. Biarkan pengembaraan bermula!
Selepas saya membuat tempahan, berapa lama saya akan menunggu untuk menerima baucar saya?
Aktiviti yang berbeza mempunyai masa pengesahan yang berbeza. Untuk aktiviti Pengesahan Segera, biasanya tempahan anda akan disahkan dalam masa 1 jam. Ia mungkin mengambil masa yang lebih lama jika tiada ketersediaan. Tempahan lain akan disahkan dalam masa 2 hari.
Bagaimanakah saya tahu jika tempahan saya disahkan?
Selepas tempahan anda disahkan, anda akan menerima e-mel dengan baucar dilampirkan. Atau anda boleh log masuk ke laman web atau Apl kami untuk mengakses maklumat tempahan anda dan melihat status pengesahan tempahan anda.
Saya telah menempah aktiviti tetapi saya belum menerima pengesahan melalui e-mel. Apa yang saya buat?
Jika anda belum menerima e-mel pengesahan anda, sila rujuk langkah berikut:
Semak folder Spam anda dalam e-mel anda untuk berjaga-jaga
Log masuk akaun anda melalui tapak web atau Apl, pergi ke halaman 'Tempahan' dan lihat jika anda boleh menemui status tempahan anda di sana
Untuk bantuan lanjut, sila hubungi kami di dengan mengklik 'Sembang Sekarang', yang boleh anda temui pada setiap halaman.
Bagaimanakah saya boleh mendapatkan arah ke lokasi aktiviti?
Anda boleh mencari arah ke lokasi aktiviti dengan:
Menyemak penerangan produk dalam butiran aktiviti
Menyemak baucar anda untuk mendapatkan maklumat lanjut tentang lokasi aktiviti dan petua tentang cara untuk ke sana.
Bagaimana untuk membuat bayaran tambahan?
Langkah 1: Log masuk ke akaun anda
Langkah 2: Klik "Tempahan"
Langkah 3: Klik "Butiran"
Langkah 4: Klik "Pembayaran Tambahan"
